人事处内部管理制度(试行)

第一章  总则

一、“科学发展，与时俱进，以人为本，制度保障”十六字方针是人事处工作的指导思想，其中制度保障是人事工作的出发点和落脚点，要从制度设计的源头抓起，体现科学发展、与时俱进、以人为本的精神和理念。

二、“文明用语、文明举止、文明仪表、文明办事”是人事处文明服务的指导思想，人事处是服务全校教职工的窗口，人事处职工（以下简称职工）要奉行这十六字方针，做好文明服务。

三、“正直、严谨、求真、务实”是人事处的优良传统和工作作风，人事处全体同仁要以自己的实际行动，继续把这八个字的工作作风发扬光大。

第二章  工作制度

一、加强组织纪律性，人事处实行上下班坐班制度。

二、全体职工都要严格遵守学校的劳动纪律、请销假等各项规章制度和岗位职责。

三、职工请假（病假、事假）一般应提前一天（急病除外）。职工要按照学校请销假管理的相关规定，按照规定程序履行请销假手续。

四、接待来访者或接听电话时，要主动、热情、耐心，人来时说声“您好”，人离开时说声“再见”。

五、及时接听电话，如被叫人不在时，其他同志代替接听一下，不要出现无人接听的现象。

六、着装整洁，仪表端庄。

七、对教职工提出的问题要及时答复，不能及时答复的要说明原因。

第三章  学习制度

一、部门（党支部）要根据学校政治理论学习安排和实际工作需要，结合部门实际，制定学习计划，并按计划予以组织学习。

二、学习采取集中学习和个人自学相结合的方式，原则上每周一次。

三、学习由部门负责人（党支部书记）负责组织，每月要先确定学习的重点内容，推荐学习文章，以便个人自学时，有资料可学。

四、党员要每年写一篇不少于3000字的学习体会文章，在支部范围内交流，以互相促进，共同进步。

五、党员必须按时参加学习或讨论活动，不得无故缺席。

六、将职工参加学习的情况纳入年终个人评价，积极参加学习并能够按时上交学习体会的，在评先、评优时优先考虑；不能按时参加学习或不能按时上交学习体会的党员，要提出批评教育；经常缺席或不交学习体会的，取消评先、评优资格。

七、非党员职工对撰写文章不做要求，参加学习情况也不作为年终个人评价的依据。

第四章 沟通制度

一、处、科级干部每周集体沟通一次，就近期出现的问题、解决方案等进行集体讨论，根据沟通的情况，决定是否召开全处会议进行研讨及布置。

二、分管处领导应随时与分管的职能科室进行沟通，及时掌握各种情况及问题，并及时与处长进行沟通、汇报。

三、各科之间应加强相互沟通，加强协调与合作，处理好职能分工与业务合作之间的关系。

四、全体职工应积极利用各种形式、各种机会进行沟通，通过加强沟通了解全处各种业务的开展情况，增进友谊，构建和谐处室。

第五章 处务会议制度

一、处（务）会议的参加人员：处长、副处长、科长，酌情可扩大到处室全体人员。参会人员须安排好工作准时参加。无特殊情况不准缺席，凡因公、私事缺席，应向处长请假批准。

二、处（务）会议原则上每周召开一次，由处长召集并主持，或者由处长委托副处长召集并主持。遇有特殊情况可临时召集。

三、职工应提前5分钟到场，如无特殊情况，不能提前退场。

四、处（务）会议研究的主要内容：

1、研究讨论涉及人事处职责范围的各项工作，对这些工作的原则及如何实施提出意见；

2、研究讨论处内人事安排、工作调整等事宜并作出决定；

3、研究讨论、安排布置处室业务工作；

4、研究讨论本处室工作总结、工作计划或规划及规章制度；

5、通报全处或学校重要情况等；

6、处（务）会议应该研究的其它事项。

五、处（务）会议作出的决定，由人事处分管领导组织实施。

六、指定专人做好处务会议记录，记录的内容包括时间、地点、内容、提出的问题、解决方案、参加人名单等。

第六章 信息发布制度

一、业务科室根据有关规定及工作需要提出需提交发布（含上报、下发）的有关信息，经分管处长签注意见，处长审批后，予以发布、上报或下发。若情况特殊或部分特殊工作，由校领导审批。未经审批，任何人不得对外发布、上报或下发任何信息。

二、人事处信息发布、上报、下发应按照下列程序进行：

1．填写“beat365亚洲体育在线校园网用稿、通知通告或文件签发卡”，明确用途、内容、申请科室等；

2．由科室负责人、分管处长签注意见；

3．处长及相关校领导审批；

4．相关科室做好发布信息的备案工作，以待备查。

5．每年年终总结工作时，要做好各方面信息的总结与积累工作，以便为处及学校提供决策咨询。

 以上制度自2016年1月1日起开始实施。此方案的解释权归处长。