根据《教育部关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情  开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》，我校心理健康教育与咨询中心计划自2月6日起开展心理援助服务，在国家卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》指导下，在疫情期间为我校学生提供心理支持服务。

面对当前疫情，全国各省市自治区、尤其是武汉市一线的医护人员、病患均承受着极大的心理压力，普通民众中也出现了恐慌焦虑的情绪，为应对目前的这一状况，心理咨询中心紧急筹备开通了心理支持热线和网络辅导服务。

一、服务对象

由于我校心理援助力量薄弱，此项服务仅针对我校在校学生。

二、服务方式

1、心理支持热线：18203481303

该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的学生，每次30分钟左右，如你不符合这一情况，但又需要帮助时，可通过网络辅导的方式获得援助。热线电话开放时间为每天9时至18时。

2、网络辅导服务：QQ—1847197949、2776189745

该类服务比较适合无迫切需要、希望获得一对一简单心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的同学。需要网络辅导的同学可申请加上述两个QQ号为好友，申请时请备注本人班级和姓名，通过后可进行网络辅导。网络辅导通过QQ语音的方式进行，每次线上语音沟通的时间为30-60分钟。

网络辅导服务为一次性的服务，在结束服务后，为了保障咨询者的个人隐私，辅导老师会在当天内删除其联系方式。若有特殊情况需要多次服务，可及早与咨询师进行协商沟通，确定之后的辅导时间，原则上总沟通次数不超过3次。

如你无需帮助，只是希望进行自我调节，推荐你关注微信公众号—— “京师心理大学堂”，该公众号由北京师范大学主办，近期提供了诸多科学严谨的疫情期间心理调适的方法，是一个非常优秀的心理学公众号。

三、心理健康情况调查

各班班主任应安排心理委员了解本班同学目前的心理状况，提醒因疫情而产生明显心理困扰的同学主动向心理支持热线或网络辅导寻求帮助。心理委员也可以主动提供自己力所能及的帮助。

  疫情当前，作为同胞我们虽不能战斗在一线，但我们愿尽专业之所能为大家的心理健康尽绵薄之力。